## 对讲机管理需求文档

本文档对讲机特指值此公网远程对讲的对讲机，该对讲机利用移动蜂窝网络，支持在全国范围内呼叫组内任一成员（分组由厂商后台完成，厂商未提供方分组接口）或组内广播。通过对讲机，物业客户可以直接呼叫相应人员，进行工单派单，任务调度。



对讲机设备属于公司转售产品，公司采购完成后，需要先将设备信息录入到SaaS平台，然后通过公司的相关业务人员将设备分配到物业客户对应的公司（总公司或分公司）。物业客户在物业系统将对讲机与其员工或地勤车辆绑定，从而进行呼叫调度，或在“地勤联动中心”大屏查看绑定员工及车辆轨迹，状态，合理进行工单派单及任务调度。



由于一台设备可能被多人佩戴（交接班），因此后续需要在绘管家移动端开发交接班设备转移功能（即交接班时，设备更换绑定关系）。



整个业务流程如图所示。


